Ｑ＆Ａ
当店は地域密着のなんでも相談できる宝石屋さんを目指しています。こんなことでお困りではありませんか？
Q1.久しぶりに宝石箱を開けたらジュエリーが赤茶けてくすんでいました。これって元通りになりますか？
長い間使用せず宝石箱に仕舞ったままにしていると、金が酸化して赤茶けた色に変色していることがあります。当店の専用の洗浄液でクリーニングいたします。クリーニングは無料です。それでも変色が激しい場合は、新品仕上げ加工を施すと本来の輝きがよみがえります。
Q2.ネックレスが短いです。もう少し長かったら色々な服に合わせられるのに…。
お持ちのネックレスに取り付けられる調節アジャスターチェーンがございます。スライド式で5cmまでお好きな長さに調節可能です。
お持ちのネックレスに自由に取り付けられます。
K18イエローゴールド/ホワイトゴールド/ピンクゴールド ¥7,000～(税込)
Q3.ネックレスの留め金具が自分で着けづらいです。もっと簡単に着ける方法はないかしら？
持ちやすい丸いミラーボールの付いた引き輪がございます。引き輪をそちらに交換いたしますと、引きやすく、ネックレスの着け外しが簡単になります。
左上がミラーボール付き引き輪、左下が通常の引き輪。通常の引き輪をミラーボール付き引き輪に交換すると指で引きやすくなります！
K18イエローゴールド/ホワイトゴールド ¥2,500～(税込)
それでも面倒という方には磁石タイプの留め金具｢マグネットクラスプ｣がございます。お持ちのネックレスに取り付けるだけの便利アイテムです。磁石ですので、近づけると自然にくっつき、非常に簡単にネックレスの着け外しができます。
シルバー ¥7,000(税込)
K18イエローゴールド/ホワイトゴールド ¥18,000～(税込)
Q4.リングが指から抜けなくなってしまいました。
リングカッターで丁寧に切り外します。その後、リングによってはサイズ直しが可能です。
Q5.ピアスを落としそうで不安です。落ちにくいキャッチはありますか？
落ちにくいピアスキャッチ｢オチナイくん｣がございます。シリコン部分を軽くつまんでロック解除をしないと針が抜けませんので、通常のキャッチより格段に落ちにくいです。
｢オチナイくん｣2個セット ¥2,000(税込)
Q6.いらなくなったジュエリーがあるけど買い取ってもらえますか？
不要なジュエリーを処分されたい方は、プロの目で査定した後、金額をお見積もりいたします。お見積もりは無料です。処分していいもの、処分してしまったらもったいないもの、お悩みの場合はアドバイスさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
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