【遠方のお客様へ】ジュエリーリメイクサービスの流れ

ベルアージュでは、遠方にお住まいのお客様にもご安心いただけるよう、無料相談・お見積もり・デザイン提案を行っております。以下は、リメイクサービスのご利用の流れです。
 
 
1. LINE公式アカウントより、リメイクをご希望のジュエリーの画像をお送りください
 ・メインの宝石の大きさが分かるように、定規などサイズの目安になるものと一緒に、正面から撮影してください。
可能であれば、複数の角度からの写真もお送りください。
・指輪の号数、素材(K18またはプラチナ)、「普段使いしたい」など、具体的なご要望もお伝えいただけると、より的確なご提案が可能です。
・お持ちのジュエリーの地金を溶かして再利用するリメイクにも対応しています。その場合、コストを抑えたご提案も可能です。
・お見積もりの有効期限は1ヵ月間です。1ヵ月を過ぎた場合は再度お見積りさせていただきます。
 ※当店ではK18とプラチナのみ対応しております。
 
2. 正式なご依頼と発送について
 デザイン案とお見積もりにご納得いただけましたら、正式にリメイクをご依頼ください。
リメイク元となるジュエリーは、追跡可能な方法（宅急便・ゆうパック等）で当店までお送りください。
送料はお客様負担となります。

〈発送先はこちら〉
ベルアージュカネダ
〒712-8032 岡山県倉敷市北畝6丁目11-33
TEL 086-450-0450
 
 
3. お支払いについて
 お支払い方法は銀行振込のみとなります。
以下のいずれかをお選びいただけます：
① 全額前払い
② 代金の1/3を前金としてお振込み → リメイク完了後に残金をお振込み
 
4. 製作期間
 ジュエリーの状態を確認後、リメイク作業に入ります。
製作期間はおよそ2ヵ月〜3ヵ月程度です。
進行中もご希望があれば、進捗のご報告や中間確認も可能です。
 
 
5. 完成・お届け 
完成したジュエリーは、丁寧に梱包し、送料無料でご自宅へお届けいたします。
お受け取り後、気になる点がございましたら、すぐにご連絡ください。
「心と心を紡ぐジュエリー」として、末永くご愛用いただけることを願っております。


6. アフターサービスについて
 ・サイズ直しやクリーニング、ゆるみ・歪みのチェックなども承ります。
・ご利用から1年以内の軽微な調整は無料対応（送料のみお客様負担）いたします。
・その後のメンテナンスも、状態を確認のうえ良心的にご案内いたします。
ご不安な点があれば、いつでもLINEよりお気軽にお問い合わせください。


ベルアージュカネダ
〒712-8032 岡山県倉敷市北畝6丁目11-33
TEL 086-450-0450